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高新区政务服务中心于2009年9月1日起试运行，位于西安市锦业路一号都市之门一二层，面积近4000平方米。
政务大厅设有服务窗口99个，审批服务事项172项，其中即办件102项，进驻单位共有27家。从企业入区工商登记、税务登记到社会保障、劳动人事、计划生育、党团建设，从规划建设、土地房屋、市容环保及市政配套到知识产权等业务全部进入大厅办理。政务服务中心运行管理系统主要由业务处理系统、抽号排队系统、自助服务系统、业务查询系统、监督评价系统组成。大厅设有资料填写台、饮水休息区、自助查询机、免费网络服务等设施；资料填写台有相应的表格、办事指南等，自助查询机对各种事项程序、所需材料等，对办事流程的导视一目了然，各种事件办理井然有序。
“注册企业、办事都太方便了，把需要的材料一次交上去，就不用管了，一切都妥妥当当的。”刚刚在高新区政务服务中心办理了企业注册手续的刘先生高兴地说。政务服务中心对多种服务事项整合、集中，成为办事环节精简，造就效率提高、阳光政务的要旨。“审批少、程序简、办理快、服务优”这是政务服务中心的服务要求。记者了解到，最新建设的“网上办公”平台已经全面进入试运行，54类83个审批与服务事项可实现网上申报与审批，这将极大地提高高新区的办事效率，减少办事人员到现场往来的次数。
高新区政务服务中心通过“外网网上申报，内网材料预审、结果外网告知，现场验证办结”的方式建设了网上办公平台，用户只需通过www.xdz.gov.cn网上填报申请表信息、提交相关附件材料后，该项目申请表的信息就将通过中间库自动进入政务中心行政审批系统，按照预先设定的工作流程和条件，实现网上业务办理。推出业务涉及规划建设局、投资服务局、城市管理局、经济贸易发展局、社会事业局、人才服务中心等6个部门的54类83个审批与服务事项。
高新区政务服务中心将不断完善自身功能与服务，与高新区管委会其他部门一起，为高新区迈向世界一流园区做出应有的贡献！（记者 孙佳）
编辑：系统管理员
