建瓯市公共资源交易中心受 建瓯市公安局 委托，对业主所需的设备进行公开招标采购 （招标编号JOZFCG201334），欢迎符合条件的供应商积极参加。
报价单位（盖章）： 控制金额：66000 元
计算机及外设维护招标要求
1、投标人必须为建瓯辖区内在国家工商税务部门核准注册的合法单位，并同时具备以下条件：1）正常经营3年以上，有固定办公场所；2）注册经营范围包含计算机、安防二类；3）提供年检后的工商营业执照、税务登记证和组织机构代码证。
2、中标方须安排至少两名专职维护人员，巡检的车辆自配，所有费用自付。
3、为保证服务质量，中标单位在试用期内未能达到采购方要求，采购方有权向建瓯市公共资源交易中心提交废标申请，由第二标单位服务或依次顺延，同时第一标单位做废标处理并按有关规定对废标单位作出相应处理。
4.采购方对此次采购项目中所涉及到的服务要求享有最终解释权，投标单位须无条件接受。
5、本标采用最低评标价法，即以价格为主要因素确定中标候选服务商，即在全部满足招标文件实质性要求前提下，依据统一的价格要素评定最低总报价，以提出最低总报价的投标人作为中标候选服务商。
附件
建瓯市公安局计算机及外设维护合同
甲方：建瓯市公安局
乙方：
为确保甲方信息化系统中软硬件设备的正常运行，特将计算机及外部设备的维护工作整体对外承包，甲乙双方本着互惠互利的原则，就双方的权责作如下规定。
一、维护费用及结算方式
甲方需乙方维护的产品目录，由乙方做第一次全面检查时进行登记，并经甲乙双方签字确认为准。年维护费用66000元（最终以投标价格为准）。在合同期内，甲方新增设备，维护费用另议。甲方每三个月与乙方结算一次服务费，且乙方须提供国家税务部门正式的服务类票据。
二、服务内容：
服务单位包括：局机关、刑警、禁毒、看守、拘留、指挥中心、16个派出所。
1、电脑各类故障检修。包含：IP异常、无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机电子邮件设置等，基于WEB服务的公安应用系统插件安装、基于数据库服务的公安应用软件的客户端重装，操作系统重装。（大约650台计算机）
2、公安内部监控系统维护。包含：客户端软件，摄像头，硬盘录相机，线路，电源，网络故障检修。（约20个点，160个监控头）
3、公安视频会议系统。包含：客户端软件、摄像头、话筒、音频线路、电源、网络故障检修。（约20个点，20个监控头）
4、身份证照相系统。包含：相机、补光灯，客户端软件安装。（有16套设备）
5、南平音频点名系统。包含：话筒、音箱、音频线路。（有20个点，20个监控头）
6、审讯系统。包含：门禁系统、询问系统摄像头、电源。（约27套设备）
7、校园监控系统客户端常规维护。包含：客户端电脑、软件。（约16套设备）
8、信息采集系统。包含：指纹采集仪、照相机、应用软件。（约19套设备）
9、各类外设维护如打印机、扫描仪等。包含：打印机故障常规检修，色带墨盒安装更换。（大约100台）
10、系统软件及各种公安应用软件安装等。
11、工具软件、市面常用软件安装及维护。
12、数据备份，所需的备份介质由客户提供。
13、各类网络维护、 网络设备安装、设置、检测、网络服务器维护。大规模的网络变动，由使用单位确定价格后委托乙方执行。
14、各类显卡、声卡等硬件驱动程序安装。
15、查杀电脑病毒、一机两用的注册。（大约650台计算机）
16、每个合同期内至少提供一次全面的除尘等保养维护。
三、硬件维护范围
1、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内（会造成一机两用的部件除外），乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，由此产生的物流费用由甲方承担。
2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方在受检单位内不能当场解决的，一律送甲方指挥中心维修室统一维修，乙方不得带走任何相关部件、资料。部件修好后，乙方将为使用单位送回及安装。（产生的材料费用由使用单位确定价格后委托乙方执行，乙方不得另行收取维修费。）
3、电脑升级、增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源，乙方不得带走任何相关部件、资料，甲方原有设备由甲方自行保管。（产生的材料费用由使用单位确定价格后委托乙方执行，乙方不得另行收取维修费。）
4、所有品牌电脑及外设、打印机、扫描仪等。如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务，不开机箱。若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代修。
四、软件服务范围
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务方式和响应时间
1、巡检制。每月固定巡检二次，巡检间隔不少于14天，由受检单位主要领导签字确认。
2、报修制。城区单位申报故障时联系乙方指定人员，承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:00到18:00，承诺在48小时内预约送回。乡镇单位临时故障报修联系乙方指定人员，具体时间由报修单位和乙方约定。
3、乙方每次提供服务必须填写外包服务确认单，由被服务单位主要领导签字视为有效。
六、其它责任与义务
1、甲方主管部门须及时向乙方提供所需要的技术支持（如在维修调试公安系统软件过程中所需要的技术参数及数据调试工作）。
2、因乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额。乙方应当为甲方做好数据资料的备份，但不对备份资料、数据的完整性承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任不承担由服务引起的间接损失。
3、乙方为甲方服务期间，应严格遵守国家及公安部门关于保密方面的所有法律、法规及相关规定，对甲方有所有资料绝对保密，服从甲方关于保密方面的管理（须另行签订保密及安全协议）。对于需要维修的各类设备，在受检单位内不能当场解决的，一律送甲方指挥中心维修室统一维修，不得带走任何相关部件、资料。如因违反保密规定给甲方造成后果的，甲方有权终止合同并扣除乙方全年维护费用，构成犯罪的移送司法机关查处。
七、合同的签订和解除
试用期约定：乙方须向甲方交纳维护保证金壹万伍仟元，试用期为三个月。试用期内被服务单位对服务“不满意”次数达10％以上的，甲方有权单方面解除合约，不予支付维护费用，同时没收乙方维护保证金壹万伍仟元。合同正式签订后，维护保证金立即退还乙方。
合同期一年。双方若无意续签,则须提前一个月告知对方，否则视为双方合作满意，合同自动顺延三年。如被服务单位对服务质量不满意，每次投诉不满意扣100元，没有按时到单位巡检的每次扣300元（不可抗拒因素除外）。合同期内，投诉次数达10%以上（即服务投诉总次数／服务总次数），甲方有权单方面解除合约。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
外包服务确认单
年 月 日
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客户名称
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问题描述
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维护信息
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维修员
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具体问题
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遗留问题
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反馈信息:□不满意 □基本满意 □满意 □非常满意
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用户确认
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确认你提供的问题/故障是否解决？□是 □否
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报价（人民币）：
一、
采购要求及条件：
1、投标价应为货物送达采购人指定地点、经采购人验收合格并交付使用及售后服务等所有可能发生的费用，包括货物制造、运输、采购保管、安装调试、产品检验检测、税收、厂家同期相关的无偿（有价）的促销、售后服务等一切费用自理。
2、投标供应商必须提供有效营业执照、税务、组织机构代码证、银行开户许可证、法人等复印件。
二、招标规定与要求：
1、投标价不得超过需方确定限额，否则视为弃标，以总价最低价中标。所有报价均以人民币报价（单位：元），所报价格包括所需采购项目的总价、运费、安装、税费等所有费用。 如果贵单位的报价被接受，我们将即刻通知您与用户签订采购合同；如果贵单位本次的报价未被接受，我们将欢迎您继续与我们合作。
2、按国家标准和招标要求进行生产和售后服务。
3、 投标价格大小写不一致的，以大写金额为准。
4、投标报名起截止时间：2013年5月15日至2013年5月28日下午5点截止。
5、2013年5月31日上午9点前请各供应商把标书（标书应密封，未密封的由供应商承担责任）交到公共资源交易中心，邮寄送达的我中心不承担延期收到的一切责任,超过时间视为弃标。2013年5月31日上午9点开标。
6、本批招标废标界定
下列情况之一者，投标文件无效，作为废标处理：
① 未按招标文件规定提交投标保证金。②、标函未加盖投标方公章。③标函不按规定的时间、地点送达。④投标单位递交的招标报价书金额不能确定的。⑤投标内容技术标准不符合招标文件要求的。
7、中标商若自动弃标，须没收投标保证金；该中标商1－6个月将不能参与本市招投标活动。
8、招标地点：建瓯市公共资源交易中心（紫芝街46号）。
9、交货地点：建瓯市建瓯市公安局
10、交货时间：2013年6月14日。
11、付款时间：验收合格后按合同付清款项。
12、凡在我中心没有交投标保证金的投标商必须交3000元的投标保证金（可在投标时现场现金交纳，银行转账的以到我中心账户为准）。待投标结束后，无中标者无息退还保证金；中标者待合同履行一年后，无质量问题，无息退还保证金。户名：建瓯市公共资源交易中心，开户银行：建行建瓯市支行, 帐号：35001677307052509221.联系号码: 8225138.
建瓯市公共资源交易中心
二0一三年五月十日
