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本网讯 如果将西安科技大市场（微博）看做是一个人的话，那么综合办公室（下文简称办公室）就好比是大市场的“心脏”， 是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，确保着大市场各个功能器官（业务部门）的正常运转与营养输送（后勤保障）。
相较于其它部门，办公室工作繁杂琐碎，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理、制度施行、项目资金管理、各种费用缴纳、员工培训、企业文化、团队建设，就连服务大厅桌椅板凳、花花草草的摆放也都是办公室的职责所在。
办公室主任阎健笑着表示，“‘润物细无声’说的就是我们。”
从2011年到现在，大市场已经六周年了。这六年，既是大市场乘风破浪，披荆斩棘的六年，也是办公室神经紧绷、竭尽全力的六年。六年来，在市科技局机关党委的正确领导与大力支持下，大市场认真贯彻落实局里各项安排部署，本着“服务到位、协调到位、把关到位”的工作原则，通过充分发挥办公室的职能作用，为大市场各项工作的快速推进创造了良好的环境。
图为：西安科技大市场综合办公室主任阎健
总体来看，办公室的工作主要集中在以下三个方面：
首先是以大市场为中心，搞好全方位服务工作。
搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对大市场的快速发展与新变化，办公室积极把握大市场不同时期的工作着力点，努力为大市场广大干部、员工提供优质高效的服务。
围绕各项会议精神，积极做好传达贯彻工作。结合国家、省市有关会议精神和科技局工作安排，办公室联系注重会议精神理论与大市场工作实际相结合统一，同时，办公室坚持实事求是的原则，及时组织干部、员工进行会议精神的宣贯和落实，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效、顺利进行。
图为：大市场员工培训
围绕大市场重点难点工作，做好对基层管理与服务。由于大市场各大业务部门人员来自6家单位、大厅驻场机构35家，复杂的架构使管理难度非常之大。怎样有效管理，是办公室一直在探究的问题。经过近两年的调研、实践，2013年初，办公室出台了30余项制度流程，将大市场人事、绩效、财务、后勤等工作规范化、标准化，取得了良好的效果。直到今日，办公室陆续出台了大市场内部各项规程136大项，为大市场承担的科技服务标准化工作的开展奠定了良好的基础。
其次做好日常工作，开创办公室工作新局面。
办公室是大市场日常工作运转的关键环节，承上启下，联系左右。办公室从做好日常工作做起，思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成了精诚团结、干好本职工作的强大合力：
办文、办会标准高、质量好。
办公室以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，；在日常信息报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送；在产学研对接交流活动的组织上，从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都细致考虑，安排妥当。
图为：大市场服务前台
文件收发、档案管理井然有序。
在文件收发上，办公室坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密；在档案管理上，建立健全各项规章制度，配齐档案设施，整理汇编全部文件，，保证查有出处、拿有记录。
后勤保障工作全面落实。
水、电、网、物业、通讯等费用及时缴纳，办公用品及时补充，电脑、桌椅、投影仪及其它各种设备定期检查、维护，车辆的日常管理等各项措施，保证了各部门工作的有序开展。
还有推进大市场团队建设及企业文化，这也是办公室一直以来重点关注的工作。
图为：大市场团队拓展
前文中提到大市场体系架构复杂，员工来自很多不同的单位，这些具有不同经验、背景、知识和技能的个体共同组成了大市场团队，怎样才能将所有人凝聚起来，形成合力？仅仅通过会议的宣贯和制度的执行是不够的，办公室对此有清醒的认识。阎健讲到，“办公室通过组织野外拓展训练、生日祝福等方式，将执行、团结、友爱、合作、关怀等融进了大市场团队中，极大的提升了大市场团队的凝聚力与向心力”。
六年来，办公室将大市场的企业文化分不同发展阶段的理念进行整合、创新、提炼和升华，逐渐形成了“心中有梦，何惧远方”的企业精神，“建设运营并重”的经营之道，“制度约束，情怀辅助”的管理方略，“包容豁达，敢于试错”的发展理念，“生命不息，学习不止”的学习态度，使所有员工在潜移默化的过程中，渐渐地认识、理解，认同、接受大市场企业文化。
在过去的六年里，办公室经过全体人员共同努力，为大市场形成了一套可复制、可示范的科技服务市场行政标准化管理条例，为西安科技工作增添了新亮点，新成绩。今后，办公室仍将在大市场整体发展战略的指引下，发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神，积极做好本职工作，以不断适应发展新形势，迎接新挑战，开创科技服务工作新局面。
编辑：刘阿娟
